Thông báo quyền riêng tư
Nền tảng thu thập dữ liệu cá nhân nào, vì sao và được bảo vệ ra sao.
1. Ai là bên kiểm soát dữ liệu
Bên kiểm soát dữ liệu là đơn vị vận hành nền tảng. Thông tin liên hệ có trên trang hỗ trợ.
2. Chúng tôi thu thập dữ liệu gì
Để đăng ký và sử dụng nền tảng, chúng tôi thu thập: số điện thoại (đăng nhập), năm sinh (xác minh tuổi), thông tin tài khoản ngân hàng (chỉ cho rút tiền), giấy tờ tùy thân (chỉ cho xác minh KYC), lịch sử giao dịch (mua, nạp, rút, tiền thưởng) và nhật ký truy cập thiết bị (an ninh và phòng chống gian lận).
3. Vì sao chúng tôi thu thập
Dữ liệu trên cần thiết để: xác minh danh tính của bạn, tuân thủ pháp luật về chống rửa tiền và chơi có trách nhiệm, xử lý nạp và rút tiền, trả thưởng, phòng chống gian lận và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn và không dùng cho quảng cáo.
4. Chúng tôi lưu giữ bao lâu
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và năm năm sau khi đóng (mức tối thiểu theo quy định). Giấy tờ KYC được lưu cùng thời hạn. Hồ sơ giao dịch được lưu mười năm. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.
5. Chúng tôi chia sẻ với ai
Chỉ chia sẻ với: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (để xử lý nạp và rút tiền), nhân viên được ủy quyền (để vận hành nền tảng và xem xét KYC), cơ quan quản lý và thực thi pháp luật (khi pháp luật yêu cầu). Mọi bên nhận đều tuân thủ cùng các quy tắc bảo vệ dữ liệu.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền: yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa dữ liệu sai, yêu cầu xóa dữ liệu (khi thời hạn lưu trữ theo quy định nêu trên không áp dụng), phản đối việc xử lý cho tiếp thị trực tiếp (chúng tôi không thực hiện), và khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu.
7. Chúng tôi bảo vệ dữ liệu thế nào
Mọi lưu lượng truy cập đều được mã hóa khi truyền (TLS). Giấy tờ tùy thân được mã hóa khi lưu trữ. Việc truy cập dữ liệu cá nhân được ghi nhật ký và giới hạn ở nhân viên được ủy quyền. Nền tảng được vận hành theo các quy định của Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (PDPA).
8. Liên hệ
Yêu cầu về dữ liệu và câu hỏi quyền riêng tư được gửi tới đội ngũ hỗ trợ qua trang liên hệ.
Có hiệu lực từ tháng 8 năm 2026.