คำถามที่พบบ่อย
คำตอบตรงไปตรงมา ในภาษาที่เข้าใจง่าย
ออกรางวัลเมื่อไหร่?
ออกรางวัลสัปดาห์ละสามครั้ง — วันจันทร์ พุธ และศุกร์ เวลา 20:00 (GMT+7)
การขายหวยปิดเมื่อไหร่?
ปิดรับซื้อ 1 ชั่วโมงก่อนการออกรางวัลแต่ละครั้ง คือเวลา 19:00 (GMT+7) ของวันออกรางวัล เวลาปิดรับจะแสดงอยู่บนการ์ดการออกรางวัลเสมอ
เงินรางวัลจ่ายอย่างไร?
หลังจากประกาศผล หวยทุกใบที่ถูกรางวัลจะได้รับเหรียญโดยอัตโนมัติ — ไม่ต้องกรอกแบบฟอร์ม ไม่มีการตรวจสอบด้วยตนเอง คุณจะเห็นยอดเข้าในกระเป๋าเงินทันทีหลังออกรางวัล
คะแนนและเหรียญต่างกันอย่างไร?
คะแนนใช้ซื้อหวย เหรียญคือเงินรางวัล การฝากเพิ่มคะแนนเข้ากระเป๋าเงิน รางวัลเพิ่มเหรียญ เหรียญสามารถแลกเป็นคะแนนหรือถอนเข้าบัญชีธนาคารได้
ถอนเงินรางวัลอย่างไร?
เปิดหน้าถอนเงิน กรอกจำนวนเป็นเหรียญ กรอกข้อมูลธนาคาร แล้วส่งคำขอ การถอนเงินครั้งแรกต้องยืนยันตัวตน (KYC) หลังจากนั้นแบบฟอร์มจะรวดเร็ว
การยืนยันตัวตนทำงานอย่างไร?
ส่งรูปถ่ายบัตรประชาชนที่ชัดเจนและรูปถ่ายตัวเอง ทีมงานจะตรวจสอบเอกสารภายใน 1 วันทำการ การยืนยันที่ผ่านแล้วไม่มีวันหมดอายุ
อายุขั้นต่ำคือเท่าไหร่?
คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 20 ปีจึงจะสมัครได้ บัญชีที่สมัครด้วยปีเกิดที่อ่อนกว่าจะถูกปิดใช้งาน
ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันได้รับการคุ้มครองอย่างไร?
ข้อมูลส่วนบุคคลถูกจัดเก็บภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เอกสารที่ส่งสำหรับ KYC จะถูกเข้ารหัสเมื่อจัดเก็บ และมีเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงได้